ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ACROTHEAHOTEL.COM
: εφεξής "ο ιστότοπος".
Υπεύθυνος / τμήμα κρατήσεων ή / και ιδιοκτήτης καταλύματος: Σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται εντός του παρόντος ιστοτόπου, εφεξής ο 'υπεύθυνος κρατήσεων'.
Διαχειριστής ιστοσελίδας: clickhere.gr, εφεξής ο 'διαχειριστής'. Για στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή, πατήστε εδώ.
Για τους όρους χρήσης του διαχειριστή που διέπουν και τον παρόντα ιστότοπο, πατήστε εδώ.
• Φόρμα Επικοινωνίας
• Καταγραφή στατιστικών κίνησης
• Ενσωματωμένες υπηρεσίες τρίτων
• Χρήση δικτύων
• Ασφάλεια
ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Να ΜΗΝ στέλνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη συγκεκριμένη σελίδα, όπως λόγου χάρη, τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Ένας γενικός κανόνας για να είστε ασφαλείς, είναι να Μην στέλνετε μέσα από μία φόρμα, στοιχεία που δεν σας έχουν ζητηθεί.
Απαγορεύεται σε άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 16ο έτος ηλικίας τους, η αποστολή προσωπικών στοιχείων μέσως τη φόρμας επικοικωνίας (όπως λ.χ. email, ονοματεπώνυμου, αριθμού τηλεφώνου και άλλων δυνητικά προσωποπαγών στοιχείων).
Χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο, αποστέλλετε [δυνητικά προσωποπαγή] δεδομένα όπως το email σας, το ονοματεπώνυμό σας και τη χώρα στην οποία διαμένετε (τα παραπάνω σύμφωνα με ό,τι έχετε συμπληρώσει), ανώνυμα στοιχεία σχετικά με την εφαρμογή πλοήγησής σας (όπως π.χ. Android, Mozilla, Iphone/Safari κλπ.) και πρόσθετα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συμπληρώσετε όπως λόγου χάρη το σταθερό ή κινητό σας τηλέφωνο.
Όταν πατάτε το κουμπί της αποστολής στη φόρμα επικοινωνίας, τα στοιχεία αυτά αποστέλλονται στο email του υπεύθυνου κρατήσεων και στον διαχειριστή. Για τα στοιχεία που στέλνετε, διαφυλάσσεται η εμπιστευτικότητα, εκτός κι αν έχετε δώσει ρήτη άδεια για το αντίθετο, και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, όπως λ.χ., την αναζήτηση διαμονής στο κατάλυμα.
Ο διαχειριστής τηρεί αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων που στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας:
α) Για να υπάρχει η δυνατότητα προώθησής τους στον υπεύθυνο κρατήσεων, εφόσον αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με την ηλεκτρονική αλληλογραφία.
β) Για να μπορεί να ελεγχθεί η ορθή λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας.
γ) Για να μπορεί να ελεγχθεί η απόδοση της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων στατιστικής ανάλυσης γενικής φύσης (π.χ. τον συνολικό αριθμό αιτημάτων που έχει δεχτεί η ιστοσελίδα μέσω της φόρμας), μεριμνώντας έτσι για την περαιτέρω βελτίωση της λειτουργικότητάς της εφόσον χρειαστεί.
Ο διαχειριστής δεν λαμβάνει με αυτόματο τρόπο αντίγραφα από τη συνακόλουθη αλληλογραφία σας με τον υπεύθυνο κρατήσεων, εκτός και αν είτε εσείς είτε ο υπεύθυνος κρατήσεων συμπεριλάβετε το email του διαχειριστή σε μεταγενέστερη απάντησή σας (για παράδειγμα, με το να κοινοποιηθεί με "cc" το μήνυμα σε διεύθυνση email με κατάληξη @clickhere.gr).
Ο διαχειριστής τηρεί το δικαίωμα να έρθει σε επικοινωνία απευθείας μαζί σας, προκείμενου να βοηθήσει στη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, και αποκλειστικά και μόνο για αυτόν τον σκοπό. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής μπορεί να αναλάβει κατόπιν αιτήματος του υπεύθυνου κρατήσεων, να απαντήσει απευθείας στο αίτημά σας, εφόσον ο υπεύθυνος δεν δύναται να απαντήσει ο ίδιος μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, για οποιονδήποτε λόγο. Αυτό συμβαίνει σε ελάχιστες περιπτώσεις.
Κάθε φορά που στέλνετε ένα αίτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας σταλούν αντίγραφα προγενέστερης επικοινωνίας, ή τη διαγραφή του συνόλου του αρχείου επικοινωνίας, που τηρεί είτε ο υπεύθυνος κρατήσεων, είτε ο διαχειριστής, ή αμφότεροι. Λάβετε υπόψη ότι η δυνατότητα διαγραφής καθορίζεται από τις εκάστοτε νομικές και συμβατικές απαιτήσεις.
ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΚΙΝΗΣΗΣ
Όπως συμβαίνει με κάθε διακομιστή (υπολογιστή που "σερβίρει" μία ιστοσελίδα), η κίνηση στον ιστότοπο καταγράφεται. Αυτό επιτρέπει στον διαχειριστή να δημιουργεί ανώνυμες στατιστικές αναφορές με γενικά στοιχεία, όπως λόγου χάρη, τη συνολική κίνηση ανά μέρα, μήνα, χώρα, και ανά είδος συσκευής (π.χ. υπολογιστή, τάμπλετ, κινητό). Για όλα τα δυνητικά προσωποπαγή δεδομένα (όπως είναι π.χ. οι αριθμοί IP) τηρείται εμπιστευτικότητα από τον διαχειριστή, και τηρούνται σε ασφαλές περιβάλλον.
Αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων καταγραφής κίνησης τηρούνται εκτός Διαδικτύου από τον διαχειριστή, σε ασφαλές σύστημα:
α) για το ενδεχόμενο που υπάρξει απώλεια των γενικών, ανώνυμων στατιστικών αναφοράς, προκειμένου να μπορούν να δημιουργηθούν εκ νέου στατιστικές αναφορές, για λόγους μη προσωποπαγούς στατιστικής ανάλυσης
β) για να είναι δυνατός ο εντοπισμός κακόβουλων ενεργειών κατά του ιστοτόπου, εργαλείο αναπόσπαστο στο διαρκές έργο διατήρησης ενός ασφαλούς περιβάλλοντος πλοήγησης
γ) προκειμένου να τηρούνται νομικές ή συμβατικές απαιτήσεις
ΕΝΣΩΜΑΤΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων προκειμένου να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης.
Συγκεκριμένα:
Χάρτες Google (Google Inc.)
Στατιστικά Google Analytics (Google Inc.)
Καταγραφή δεδομένων: Δεδομένα χρήσης και cookie.
Για την πολιτική απορρήτου της Google Inc. πατήστε εδώ.
ΧΡΗΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί υπηρεσίες φιλοξενίας και διανομής περιεχομένου υψηλής στάθμης, προκειμένου να σας παρέχει μία ποιοτική εμπειρία πλοήγησης. Σε κάθε δίκτυο που χρησιμοποιεί ο διαχειριστής, ακολουθείται ενδελεχής διερεύνηση, προκειμένου να διασφαλιστεί η ανωνυμία σας στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Για παράδειγμα, τα cookie απενεργοποιούνται όπου αυτό είναι δυνατό, εφόσον δηλ. δεν επηρεάζει, την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται και οι κακόβουλες πρακτικές γίνονται ολοένα και πιο "δημιουργικές", κανένας απολύτως, συμπεριλαμβανομένου και του διαχειριστή, μπορεί να εγγυηθεί με 100% βεβαιότητα ότι ουδέποτε θα προκύψει κάποιο θέμα ασφάλειας. Για αυτό είναι επιτακτικό εσείς, ως χρήστης, να λαμβάνετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενισχύσετε την ασφάλεια των συσκευών και εφαρμογών σας. Αυτό περιλαμβάνει χωρίς ωστόσο να περιορίζεται, στην: Εγκατάσταση και διαρκή ενημέρωση "αντιβιοτικού" προγράμματος, τείχους προστασίας, ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών και την εγκατάσταση κρίσιμων ενημερώσεων ασφαλείας στο λειτουργικό σας σύστημα.
Υπεύθυνος / τμήμα κρατήσεων ή / και ιδιοκτήτης καταλύματος: Σύμφωνα με τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται εντός του παρόντος ιστοτόπου, εφεξής ο 'υπεύθυνος κρατήσεων'.
Διαχειριστής ιστοσελίδας: clickhere.gr, εφεξής ο 'διαχειριστής'. Για στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή, πατήστε εδώ.
Για τους όρους χρήσης του διαχειριστή που διέπουν και τον παρόντα ιστότοπο, πατήστε εδώ.
• Φόρμα Επικοινωνίας
• Καταγραφή στατιστικών κίνησης
• Ενσωματωμένες υπηρεσίες τρίτων
• Χρήση δικτύων
• Ασφάλεια
ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Να ΜΗΝ στέλνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη συγκεκριμένη σελίδα, όπως λόγου χάρη, τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Ένας γενικός κανόνας για να είστε ασφαλείς, είναι να Μην στέλνετε μέσα από μία φόρμα, στοιχεία που δεν σας έχουν ζητηθεί.
Απαγορεύεται σε άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 16ο έτος ηλικίας τους, η αποστολή προσωπικών στοιχείων μέσως τη φόρμας επικοικωνίας (όπως λ.χ. email, ονοματεπώνυμου, αριθμού τηλεφώνου και άλλων δυνητικά προσωποπαγών στοιχείων).
Χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο, αποστέλλετε [δυνητικά προσωποπαγή] δεδομένα όπως το email σας, το ονοματεπώνυμό σας και τη χώρα στην οποία διαμένετε (τα παραπάνω σύμφωνα με ό,τι έχετε συμπληρώσει), ανώνυμα στοιχεία σχετικά με την εφαρμογή πλοήγησής σας (όπως π.χ. Android, Mozilla, Iphone/Safari κλπ.) και πρόσθετα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συμπληρώσετε όπως λόγου χάρη το σταθερό ή κινητό σας τηλέφωνο.
Όταν πατάτε το κουμπί της αποστολής στη φόρμα επικοινωνίας, τα στοιχεία αυτά αποστέλλονται στο email του υπεύθυνου κρατήσεων και στον διαχειριστή. Για τα στοιχεία που στέλνετε, διαφυλάσσεται η εμπιστευτικότητα, εκτός κι αν έχετε δώσει ρήτη άδεια για το αντίθετο, και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, όπως λ.χ., την αναζήτηση διαμονής στο κατάλυμα.
Ο διαχειριστής τηρεί αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων που στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας:
α) Για να υπάρχει η δυνατότητα προώθησής τους στον υπεύθυνο κρατήσεων, εφόσον αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με την ηλεκτρονική αλληλογραφία.
β) Για να μπορεί να ελεγχθεί η ορθή λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας.
γ) Για να μπορεί να ελεγχθεί η απόδοση της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων στατιστικής ανάλυσης γενικής φύσης (π.χ. τον συνολικό αριθμό αιτημάτων που έχει δεχτεί η ιστοσελίδα μέσω της φόρμας), μεριμνώντας έτσι για την περαιτέρω βελτίωση της λειτουργικότητάς της εφόσον χρειαστεί.
Ο διαχειριστής δεν λαμβάνει με αυτόματο τρόπο αντίγραφα από τη συνακόλουθη αλληλογραφία σας με τον υπεύθυνο κρατήσεων, εκτός και αν είτε εσείς είτε ο υπεύθυνος κρατήσεων συμπεριλάβετε το email του διαχειριστή σε μεταγενέστερη απάντησή σας (για παράδειγμα, με το να κοινοποιηθεί με "cc" το μήνυμα σε διεύθυνση email με κατάληξη @clickhere.gr).
Ο διαχειριστής τηρεί το δικαίωμα να έρθει σε επικοινωνία απευθείας μαζί σας, προκείμενου να βοηθήσει στη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, και αποκλειστικά και μόνο για αυτόν τον σκοπό. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής μπορεί να αναλάβει κατόπιν αιτήματος του υπεύθυνου κρατήσεων, να απαντήσει απευθείας στο αίτημά σας, εφόσον ο υπεύθυνος δεν δύναται να απαντήσει ο ίδιος μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, για οποιονδήποτε λόγο. Αυτό συμβαίνει σε ελάχιστες περιπτώσεις.
Κάθε φορά που στέλνετε ένα αίτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας σταλούν αντίγραφα προγενέστερης επικοινωνίας, ή τη διαγραφή του συνόλου του αρχείου επικοινωνίας, που τηρεί είτε ο υπεύθυνος κρατήσεων, είτε ο διαχειριστής, ή αμφότεροι. Λάβετε υπόψη ότι η δυνατότητα διαγραφής καθορίζεται από τις εκάστοτε νομικές και συμβατικές απαιτήσεις.
ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΚΙΝΗΣΗΣ
Όπως συμβαίνει με κάθε διακομιστή (υπολογιστή που "σερβίρει" μία ιστοσελίδα), η κίνηση στον ιστότοπο καταγράφεται. Αυτό επιτρέπει στον διαχειριστή να δημιουργεί ανώνυμες στατιστικές αναφορές με γενικά στοιχεία, όπως λόγου χάρη, τη συνολική κίνηση ανά μέρα, μήνα, χώρα, και ανά είδος συσκευής (π.χ. υπολογιστή, τάμπλετ, κινητό). Για όλα τα δυνητικά προσωποπαγή δεδομένα (όπως είναι π.χ. οι αριθμοί IP) τηρείται εμπιστευτικότητα από τον διαχειριστή, και τηρούνται σε ασφαλές περιβάλλον.
Αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων καταγραφής κίνησης τηρούνται εκτός Διαδικτύου από τον διαχειριστή, σε ασφαλές σύστημα:
α) για το ενδεχόμενο που υπάρξει απώλεια των γενικών, ανώνυμων στατιστικών αναφοράς, προκειμένου να μπορούν να δημιουργηθούν εκ νέου στατιστικές αναφορές, για λόγους μη προσωποπαγούς στατιστικής ανάλυσης
β) για να είναι δυνατός ο εντοπισμός κακόβουλων ενεργειών κατά του ιστοτόπου, εργαλείο αναπόσπαστο στο διαρκές έργο διατήρησης ενός ασφαλούς περιβάλλοντος πλοήγησης
γ) προκειμένου να τηρούνται νομικές ή συμβατικές απαιτήσεις
ΕΝΣΩΜΑΤΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων προκειμένου να βελτιώσει την εμπειρία πλοήγησης.
Συγκεκριμένα:
Χάρτες Google (Google Inc.)
Στατιστικά Google Analytics (Google Inc.)
Καταγραφή δεδομένων: Δεδομένα χρήσης και cookie.
Για την πολιτική απορρήτου της Google Inc. πατήστε εδώ.
ΧΡΗΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί υπηρεσίες φιλοξενίας και διανομής περιεχομένου υψηλής στάθμης, προκειμένου να σας παρέχει μία ποιοτική εμπειρία πλοήγησης. Σε κάθε δίκτυο που χρησιμοποιεί ο διαχειριστής, ακολουθείται ενδελεχής διερεύνηση, προκειμένου να διασφαλιστεί η ανωνυμία σας στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Για παράδειγμα, τα cookie απενεργοποιούνται όπου αυτό είναι δυνατό, εφόσον δηλ. δεν επηρεάζει, την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται και οι κακόβουλες πρακτικές γίνονται ολοένα και πιο "δημιουργικές", κανένας απολύτως, συμπεριλαμβανομένου και του διαχειριστή, μπορεί να εγγυηθεί με 100% βεβαιότητα ότι ουδέποτε θα προκύψει κάποιο θέμα ασφάλειας. Για αυτό είναι επιτακτικό εσείς, ως χρήστης, να λαμβάνετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενισχύσετε την ασφάλεια των συσκευών και εφαρμογών σας. Αυτό περιλαμβάνει χωρίς ωστόσο να περιορίζεται, στην: Εγκατάσταση και διαρκή ενημέρωση "αντιβιοτικού" προγράμματος, τείχους προστασίας, ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών και την εγκατάσταση κρίσιμων ενημερώσεων ασφαλείας στο λειτουργικό σας σύστημα.
